1. Identidad y domicilio del responsable
Briselda Verenice Reynoso Chavez, quien opera comercialmente bajo el nombre Rifas El Duende Vallartense, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de elduendevallartense.com.
Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO DEL RESPONSABLE].
Área de privacidad: administracion@elduendevallartense.com. WhatsApp: 322 445 4756.
2. Datos personales tratados
Identificación y contacto
- Nombre completo.
- Teléfono y, cuando se proporcione, correo electrónico.
- Ciudad o ubicación general necesaria para participar o entregar el premio.
- Datos necesarios para validar a la persona ganadora.
Participación y operación
- Rifa, números, folio, referencia o clave de consulta.
- Fecha y hora del apartado, estado de reserva, pago y validación.
- Historial de participaciones, incidencias y comunicaciones.
Datos financieros o patrimoniales
- Imagen del comprobante de pago.
- Banco, nombre de la persona ordenante, monto, fecha, concepto y referencia visibles.
- Información necesaria para conciliar y validar la transferencia.
No solicitamos contraseñas bancarias, NIP, CVV ni códigos de autenticación.
Datos técnicos
- IP, fecha y hora, navegador, dispositivo y registros de seguridad.
- Cookies e identificadores para sesiones, prevención de fraude y encuestas.
- Mensajes enviados al asistente virtual.
Datos sensibles
No solicitamos intencionalmente datos personales sensibles. No incluyas información sensible en comprobantes, mensajes o formularios.
3. Finalidades primarias
- Registrar participantes y gestionar apartados o compras.
- Asignar, reservar, liberar y consultar números.
- Generar folios y mecanismos seguros de consulta.
- Procesar y validar pagos y comprobantes.
- Contactar sobre compras, incidencias, vencimientos o resultados.
- Atender soporte y operar el asistente virtual.
- Prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados.
- Realizar sorteos, validar a la persona ganadora y coordinar la entrega.
- Cumplir obligaciones legales y conservar evidencia de operaciones.
Finalidades secundarias
- Encuestas y estadísticas agregadas.
- Mejora del sitio y futuras rifas.
- Promociones, únicamente con autorización.
- Publicación de testimonios o imágenes, únicamente con autorización.
Puedes negar las finalidades secundarias escribiendo a administracion@elduendevallartense.com.
4. Consentimiento
Al proporcionar tus datos y aceptar el aviso correspondiente, consientes su tratamiento para las finalidades informadas. Para el comprobante de pago se solicitará consentimiento expreso mediante una casilla antes de cargarlo.
5. Proveedores, remisiones y transferencias
Podemos utilizar proveedores de alojamiento, seguridad, correo, mensajería, almacenamiento, soporte, analítica e inteligencia artificial que actúan por cuenta del responsable.
Los mensajes del asistente pueden ser procesados mediante infraestructura fuera de México. No incluyas contraseñas, datos bancarios completos, documentos oficiales ni información sensible en el chat.
También podrán compartirse datos con autoridades, asesores o proveedores de entrega cuando sea legalmente necesario o indispensable para entregar el premio. Cuando una transferencia requiera consentimiento adicional, se solicitará previamente.
6. Cookies y tecnologías similares
El sitio utiliza cookies necesarias para seguridad y funcionamiento. La cookie EDV_POLL_VISITOR genera un identificador anónimo para limitar un voto por encuesta. Puedes administrar las cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
7. Conservación y seguridad
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades, atender aclaraciones, entregar premios, prevenir fraude y cumplir plazos legales o contractuales. Después serán eliminados, bloqueados o anonimizados de forma segura.
Los comprobantes deben mantenerse en almacenamiento privado y con acceso limitado.
8. Derechos ARCO
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición escribiendo a administracion@elduendevallartense.com con el asunto “Solicitud ARCO”.
Incluye tu nombre, medio de respuesta, derecho que deseas ejercer, descripción de los datos y documentación para acreditar identidad. En rectificación, incluye los datos correctos y el soporte correspondiente.
9. Revocación y limitación
Puedes solicitar la revocación de tu consentimiento o limitar el uso de tus datos escribiendo al correo de privacidad. La revocación no tendrá efectos retroactivos y puede no proceder cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales o la relación jurídica.
10. Cambios al aviso
Los cambios se publicarán en elduendevallartense.com/aviso-de-privacidad. Cuando se requiera un nuevo consentimiento, se solicitará antes de aplicar el nuevo tratamiento.
Última actualización del borrador: 18 de julio de 2026.
Borrador sujeto a revisión mientras existan campos pendientes entre corchetes.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
1. Participación exclusiva para mayores de edad
La participación en las rifas organizadas por Rifas El Duende Vallartense está permitida únicamente a personas mayores de 18 años. Al adquirir, apartar o registrar uno o más boletos, la persona participante declara que cuenta con la mayoría de edad legal y que la información proporcionada es verdadera.
2. Confirmación de boletos
Un boleto será considerado válido y elegible únicamente cuando el pago haya sido recibido, comprobado y confirmado por la administración de Rifas El Duende Vallartense.
Los boletos que permanezcan únicamente como apartados, pendientes de pago, con comprobante en revisión, vencidos, liberados o cancelados no se considerarán boletos confirmados.
3. Vigencia de los apartados
Los números apartados deberán liquidarse dentro del plazo indicado durante el proceso de compra.
Cuando el plazo expire sin que el pago haya sido confirmado, los números podrán ser liberados automáticamente y quedar nuevamente disponibles para otras personas.
4. Pérdida de bonos y beneficios
Los apartados que no sean liquidados y confirmados dentro del plazo establecido perderán cualquier derecho a:
- boletos adicionales;
- bonos promocionales;
- participaciones obtenidas mediante ruleta;
- premios adicionales;
- beneficios especiales relacionados con la compra.
Los bonos, boletos adicionales y demás beneficios solamente serán válidos cuando la compra principal se encuentre pagada y confirmada.
5. Porcentaje mínimo para realizar el sorteo
El sorteo se realizará en la fecha originalmente anunciada cuando se haya vendido y confirmado por lo menos el 70% de los números destinados a la venta pública.
Para calcular este porcentaje no se tomarán en cuenta los números reservados exclusivamente para ruleta, bonos, promociones o dinámicas adicionales.
6. Reprogramación del sorteo
Cuando no se alcance el mínimo del 70% de números vendidos y confirmados, Rifas El Duende Vallartense podrá reprogramar la fecha del sorteo.
La nueva fecha será comunicada mediante los canales oficiales del organizador.
Todos los boletos previamente pagados y confirmados conservarán su validez para la nueva fecha. La reprogramación no cancela ni invalida las participaciones confirmadas.
7. Número ganador
Únicamente podrá declararse ganador un número que se encuentre pagado y confirmado en el sistema al momento del sorteo.
Los números disponibles, no vendidos, pendientes de pago, vencidos, liberados o cancelados no serán elegibles para recibir el premio.
Cuando el número obtenido durante el sorteo no se encuentre pagado y confirmado, se aplicará la mecánica establecida y comunicada oficialmente para ese sorteo.
8. Verificación de información
La persona participante es responsable de proporcionar correctamente sus datos de contacto y de verificar que los números mostrados en su compra sean los solicitados.
La administración podrá solicitar información adicional cuando sea necesaria para validar un pago, corregir una inconsistencia o prevenir un uso indebido del sistema.
9. Modificaciones y comunicaciones
Cualquier cambio relacionado con fechas, premios, mecánicas o condiciones de una rifa será comunicado mediante los canales oficiales de Rifas El Duende Vallartense.
La participación implica la aceptación de estos términos y de las condiciones particulares publicadas para cada rifa.